#4: Setting the right tone

[Frank Fortin wrote an interesting article on a professional social network for physicians, a purely web-only based organization. He points out some concerns about this ‘business model’, especially its lack of transparency.
Source: http://frankfortin.wordpress.com/2009/04/06/ ]

Frank Fortin is duidelijk:

“The biggest threat to associations today is the internet pure play – the web-only organization that delivers the core value of associations, without any of the financial or cultural baggage.”

Sermo is een professioneel sociaal netwerk voor artsen. Op drie jaar tijd telt de organisatie ruim 100.000 geregistreerde gebruikers. Ondanks het feit dat hun ‘medische’ achtergrond gecontroleerd wordt, gebruikt slechts een op vier gebruiker zijn echte naam. De organisatie beweert toe te zien op het ethische gedrag van hun gebruikers en de ‘community’ zou bovendien heel sterk zelfregulerend zijn. Toch zijn er heel wat zaken onduidelijk: wat is de rol van de sponsors, welke gebruikers zijn gelinkt aan farmaceutsiche bedrijven (bv. via gesponserd onderzoek). Voldoende redenen voor de auteur om kritisch te zijn:

“Sermo is young and it is smart, and its people have figured out a good deal of the social networking equation. But there’s a still a lot more to learn. Here’s hoping Sermo abides by the words of P&G’s leader, A.G. Laffey: Fail early, fail cheaply, and don’t make the same mistake twice.”

Bedenking: het echte probleem van Sermo situeert zich op het vlak van transparantie, wat in dit geval door het opzet van de web-based community wordt bewerkstelligd. Het is maar de vraag of ook traditionele organisaties hiertegen zouden durven zondigen ?

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: